ご注文の流れ
ご注文確認メールの送信（当社）
ご注文いただくと、サーバより自動で内容確認メールが届きます。
その後、こちらから送料などを含めた総額をメールでお知らせいたしますので、少しお待ちください。
このメールが届くまではご注文は確定していませんのでご注意ください。
また、２～３日経過してもメールが届かない場合は、メールのトラブルが考えられます。その際は大変お手数ですが、お電話でお問合せいただきますようお願いいたします。
お支払（お客様）
銀行振込をご希望の方は、指定の口座にお振込みください。お振込先はこちらから送信する確定メールに記載されております。
※代金引換をご希望の方は、商品のお届け時に現金でお支払ください。
商品発送（当社）
代金引換の場合はご注文より３営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合はご入金の確認が取れ次第、発送となります。
発送後、メールでお知らせいたします。
商品到着（お客様）
代金引換をご希望の方は、商品のお届け時に現金でお支払ください。
万が一不良品などございましたら、 1週間以内に電話またはお問合せファームよりご連絡ください。 代替品を発送いたします。（交換対応）
※お客様のご都合による返品・交換はできません。何卒ご了承くださいませ。
ご注意
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- お米は農作物です。なるべく早くお召し上がりください。また直射日光の当たらない、冷暗所などで保管をお願いします。
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- お米は臭いがつきやすい性質があります。臭いの強い物（生物・洗剤・灯油など）と一緒に保管しないようにご注意ください。
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- ご購入後、1ヶ月以上経過してからの「虫・カビの発生」「食味の低下」や開封後の保存不備による「虫・カビの発生」「食味の低下」は品質保証・商品交換は出来ません。予めご了承の上、お買い求めください。
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- 万が一、不良品だった場合は、代替品との交換で対応致します。お手数でございますが、弊社にご連絡の上、着払い（送料弊社負担）にてご返品をお願い致します。商品が到着し、確認出来次第、代替品をお送り致します。
なお、お客様のご都合による返品・交換は出来ません。何卒ご了承くださいませ。
